מי אנחנו?

המותג שלנו נולד באיטליה, מתוך חזון להנגיש מוצרים איכותיים לכל אחד, מכל מקום. היינו מונעים על ידי תשוקה לספק ללקוחות את חווית הקנייה הטובה ביותר, והבנו שההזדמנות הגדולה נמצאת בעולם האונליין.

לאחר שהתרשמנו מהביקוש המטורף למוצרים שלנו בישראל, החלטנו להרחיב את הפעילות שלנו ולפתוח חנות אונליין ייחודית, שמציעה את המוצרים האהובים שלנו לכל הישראלים, מכל פינה בארץ.

המותג שלנו נועד להיות שם מוכר שמספק שירות מקצועי, איכות גבוהה וחדשנות – כל זאת במחירים אטרקטיביים. אנחנו גאים להציע חווית קנייה נוחה ומהירה ללקוחותינו בישראל, ומחויבים להמשיך להציע להם את המוצרים הטובים ביותר!

שאלות נפוצות

כמה זמן לוקח עד שההזמנה תגיע אליי?

המשלוח יגיע אליך בדרך כלל תוך 4-14 ימים. הזמן המדויק עשוי להשתנות בהתאם לכתובת היעד, אך לרוב ההזמנות מגיעות עד 10 ימים. אנו עושים כל שביכולתנו כדי להבטיח שההזמנה תגיע אליך בהקדם האפשרי.

מהי מדיניות האחריות שלכם?

אנו מציעים אחריות של 30 ימים על המוצרים. אם לא הייתם מרוצים מהקנייה או אם יש בעיה עם המוצר, אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר ואנו נעשה כל שביכולתנו לספק פתרון, כולל החלפה או החזר כספי.

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות?

אם יש לכם שאלות או בקשות, אתם יכולים ליצור קשר דרך האימייל שלנו: TALONASshopping@gmail.com.
לשאלות לגבי החזרות, אתם יכולים גם לפנות לנציג ההחזרות שלנו בטלפון: 050-4881988.

האם זה בטוח לקנות אצלכם?

בוודאי, אנחנו שמים דגש רב על אבטחת המידע שלכם. אנו עובדים עם חברת HYP סליקה המובילה בתחום, והכל מתבצע בתקשורת מאובטחת עם הצפנה מלאה של כל פרטי העסקה. אתם יכולים לבצע רכישות בביטחון מלא שהמידע שלכם נשמר באופן פרטי ומוגן.